“五一”首日重慶榮昌區(qū)政府食堂“吃掉1200斤大米,超過1500斤豬肉”;江蘇東海縣政府食堂提供10元一份的兩葷兩素自選套餐,分量足、價格實惠,深受廣大游客好評;浙江衢州市政府食堂主打“鮮辣衢州”風(fēng)味,18元一份的套餐豐盛管飽,還有風(fēng)味小吃附贈……這個“五一”假期,一些地方的政府食堂“開門迎客”,上演了一出熱鬧鮮香的“寵粉”大戲,為當(dāng)?shù)芈糜巍吧洗蠓帧薄?/p>
5月1日中午,榮昌區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂內(nèi)就餐游客爆滿、大排長隊。圖源:微信公眾號“榮昌微發(fā)布”
飲食是游客對一個地方總體印象的重要考量因素。如果餐食既貴又少還難吃,必定會“勸退”游客。新聞報道中的這些政府食堂,提供的餐食既安全衛(wèi)生,又價格實惠,還很有本地特色,可以說是開到了游客的心坎上,所以才能夠“圈粉”。
火爆的政府食堂是一面鏡子。這看似只是一頓飯,實則體現(xiàn)的是當(dāng)?shù)卣庇慰椭钡膭?wù)實擔(dān)當(dāng),彰顯的是致廣大而盡精微的工作作風(fēng),檢驗的是一個地方旅游業(yè)的綜合承載能力。這背后是一本事關(guān)擴(kuò)大內(nèi)需、增進(jìn)民生福祉的“旅游經(jīng)”,需要用心念好。
讓旅游“火起來”“紅下去”,需時時處處堅持游客視角,這體現(xiàn)在食宿行等方方面面。比如,在吃飯方面,把價格打下來,把味道提上去;在住宿方面,積極拓寬房源、設(shè)置免費(fèi)的應(yīng)急床位;在停車方面,機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車場對外開放、對于違停車輛僅提醒不處罰。這些小事,讓游客的獲得感、幸福感更強(qiáng),讓許多“頭回客”變成了“回頭客”。
讓旅游“火起來”“紅下去”,需常態(tài)長效堅持練好“內(nèi)功”。我們在為開放的政府食堂、免費(fèi)的應(yīng)急床位、免費(fèi)的停車場等點(diǎn)贊的同時也要思考,相對于數(shù)量龐大的游客,這些餐食、床位、停車位畢竟有限。這就需要把功夫用在平時:通過系統(tǒng)規(guī)劃、全面推進(jìn),讓各項基礎(chǔ)設(shè)施“強(qiáng)起來”;通過嚴(yán)格監(jiān)管、有力約束,讓旅游市場更加繁榮有序;通過廣泛宣傳、教育引導(dǎo),讓與人為善、文明旅游的理念深入人心。
讓旅游“火起來”“紅下去”,既需要做好當(dāng)下,也需要謀好長遠(yuǎn)。為接住“五一”假期“潑天的流量”,各地紛紛推出“寵粉”大招,這是立足當(dāng)前的務(wù)實暖心之舉;著眼長遠(yuǎn),還要堅持長線思維,把好的經(jīng)驗固化下來、把好的做法堅持下去,把假期“壓力測試”發(fā)現(xiàn)的短板盡快補(bǔ)齊。如此,才能真正讓“一時紅”變成“長久紅”。
撰文 郭雪營