今年“五一”假期，全國文旅市場熱度持續(xù)攀升。據(jù)文化和旅游部預(yù)測，“五一”假期國內(nèi)旅游人次有望突破3.5億，較2023年增長15%以上，成為近三年“五一”假期熱度峰值，全國文旅市場將呈現(xiàn)本異地市場供需兩旺、品質(zhì)休閑度假趨勢走強的鮮明特征，必將為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展添動力、增活力。

沙灣古鎮(zhèn)

　　假日是觀察經(jīng)濟活力的一扇窗口，映照出億萬人民對美好生活的追求，更折射“流動中國”新活力。據(jù)悉，今年“五一”期間，熱門目的地車票、機票緊俏，粵港澳大灣區(qū)、京津冀及成渝城市群、中原城市群等城市群的中短途出游需求旺盛，消費市場潛力持續(xù)釋放，折射出中國經(jīng)濟的蓬勃生機與活力。與此同時，各地正多維發(fā)力，既在政策支持、活動策劃、服務(wù)優(yōu)化上用心，也在“上新”新場景、新產(chǎn)品、新線路上下功夫，豐富旅游市場，為消費者送上別致的“文旅大餐”、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷激發(fā)文旅市場潛力，激蕩“假日經(jīng)濟”澎湃動能。

　　創(chuàng)新供給，文旅市場活力迸發(fā)。當前，在文旅市場升溫的大背景下，旅游消費形式也愈發(fā)多元，廣大游客不再滿足于傳統(tǒng)的景點觀光，而是更傾向于集文化、娛樂與旅游為一體的新型出游方式。為此，各地文旅部門紛紛推出文旅大餐和惠民政策系列舉措，如廣東堅持以商促旅、以旅興商，將廣交會、音樂節(jié)、演唱會等文化娛樂活動與旅游深度融合；四川結(jié)合川蜀文化，開發(fā)主題式、沉浸式旅游項目，打造集觀光、康養(yǎng)、休閑于一體的精品旅游路線；湖北以“傳統(tǒng)與潮流共生、山水與人文共舞”的獨特氣質(zhì)，一幅“八方賓客聚荊楚，全域盛景入畫來”的壯美畫卷加速鋪展……各地文旅產(chǎn)品花樣翻新、消費場景持續(xù)更新，極大激發(fā)了文旅產(chǎn)業(yè)的生機活力，有利于讓消費市場保持向好之勢，始終活力滿滿，讓流動的中國熱潮涌動。

　　豐富業(yè)態(tài)，文化消費熱力不減。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。堅持農(nóng)文康旅一體融合，打造文化消費新場景，才能進一步激發(fā)游客的消費熱情，為文旅市場的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。揆諸當下，各地因地制宜，充分利用自然風光、人文內(nèi)涵、精彩演繹，打造個性化、多元化的消費場景，從打造鄉(xiāng)村采摘、特色民宿、農(nóng)家美食等游樂項目，到推動主題游、定制游，文化游、生態(tài)游延伸拓展，再到堅持“AI+文旅”技術(shù)下沉、完善跨境消費服務(wù)體系，拓寬文化消費體驗新邊界……搶抓“五一”消費窗口，各具特色的旅游產(chǎn)品為游客提供豐富的旅游體驗，促進文化消費實現(xiàn)從規(guī)模擴張向價值躍升的轉(zhuǎn)型，也讓更多人看見一個多姿多彩的繁榮中國。

　　優(yōu)化服務(wù)，假日出行更具質(zhì)感。“五一”節(jié)假日是旅游旺季，也是考驗文旅服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵時刻。放眼當下，出行的便利、消費的“無坑”、餐飲的可口、住宿的溫馨……聚焦游客旅游出行的各個方面，從理念、技術(shù)到產(chǎn)品、服務(wù)，再到模式、業(yè)態(tài)，做到想游客之所想、滿足游客之所求，不斷滿足群眾多元化、個性化的需求，最大限度提升游客的便利度，“頭回客”就能成為“回頭客”。與此同時，在設(shè)施便利、行為規(guī)范、環(huán)境氛圍、投訴處理、人文氣息等方面提升服務(wù)質(zhì)量，營造市場化“軟環(huán)境”，不斷擦亮文旅特色品牌，增強旅游服務(wù)效能，才能讓消費者流連忘返、讓文旅市場持續(xù)繁榮。

　　“五一”消費熱潮是中國經(jīng)濟韌性的生動注腳。從政策發(fā)力到市場響應(yīng)，從場景創(chuàng)新到結(jié)構(gòu)升級，每一步都促進著需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的良性循環(huán)。眼下，讓我們持續(xù)開展文旅市場品質(zhì)提升行動，在以特色取勝、靠體驗出彩中推進文旅文創(chuàng)深度融合，帶動多業(yè)態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，讓文旅經(jīng)濟的脈動更加強勁。

　　撰文 岳云